اطلاعات روشن،
برای انتخابی آگاهانه
این صفحه یک الگوی قابل ویرایش برای توضیح شیوه استفاده از داده‌ها، ارتباط با کاربران و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی است.
متن نمونه است و گزارش شیوه واقعی پردازش داده در یک مجموعه نیست. پیش از انتشار عمومی، آن را با داده‌ها، ابزارها، ارائه‌دهندگان و فرایندهای واقعی خود هماهنگ کنید.
داده‌ها را با هدف روشن معرفی کنید
جدول زیر دسته‌های رایج را برای یک وب‌سایت نمونه نشان می‌دهد. فقط ردیف‌هایی را نگه دارید که با فعالیت واقعی مجموعه شما مطابقت دارند.
| دسته اطلاعات | نمونه داده | کاربرد پیشنهادی برای توضیح در سیاست نهایی |
|---|---|---|
| ارتباط با مجموعه | نام، راه ارتباطی و متن پیام | پاسخ به پرسش و پیگیری همان درخواست |
| حساب کاربری، در صورت وجود | اطلاعات ثبت‌نام و تنظیمات انتخابی | ایجاد دسترسی، مدیریت حساب و ارائه قابلیت‌های درخواست‌شده |
| سفارش و ارائه خدمات | اقلام سفارش، نشانی تحویل و اطلاعات صورتحساب | انجام سفارش، هماهنگی ارسال و پاسخ‌گویی پس از خرید |
| اطلاعات فنی، در صورت ثبت | گزارش خطا، زمان درخواست یا مشخصات مرورگر | بررسی اشکال، پایداری سرویس و رسیدگی به رویدادهای امنیتی |
| ترجیحات انتخابی | زبان یا انتخاب دریافت پیام | اعمال تنظیماتی که کاربر انتخاب کرده است |
فیلدهای ضروری و اختیاری، منبع دریافت داده و پیامد ارائه نکردن اطلاعات را کنار فرم مرتبط روشن کنید. در پیام‌های عمومی، رمز عبور یا اطلاعات کامل کارت بانکی نفرستید.
هدف استفاده، باید قابل فهم باشد
در نسخه نهایی، برای هر دسته داده توضیح دهید چرا به آن نیاز دارید، چه کسی به آن دسترسی دارد و چگونه درباره استفاده تازه اطلاع‌رسانی می‌کنید.
انجام درخواست شما
نمونه کاربرد: پاسخ به پیام، آماده‌سازی سفارش یا هماهنگی اجرای خدمتی که خودتان درخواست کرده‌اید.
بهبود کیفیت و رفع اشکال
اگر داده‌ای برای سنجش کیفیت یا عیب‌یابی استفاده می‌شود، نوع داده، روش بررسی و محدوده دسترسی را مشخص کنید.
اطلاع‌رسانی انتخابی
اگر خبرنامه یا پیام‌های معرفی دارید، شیوه انتخاب دریافت آن‌ها و روش تغییر انتخاب را در همان محل توضیح دهید.
استفاده از داده برای هدف تازه، پیام‌های تبلیغاتی یا تحلیل رفتار باید به‌روشنی در سیاست واقعی و انتخاب‌های قابل اعمال توضیح داده شود؛ وجود این متن نمونه به معنی فعال بودن هیچ‌یک از این فعالیت‌ها نیست.
کوکی‌ها و ابزارهای مشابه
کوکی یا ذخیره‌سازی محلی می‌تواند برای نگه‌داشتن یک انتخاب یا ارائه بخشی از سرویس استفاده شود. ابزارهای واقعی هر سایت و هدفشان باید جداگانه معرفی شوند.
برای سیاست واقعی، این موارد را مشخص کنید
- نام و هدف ابزارها یا دسته‌های ذخیره‌سازی واقعاً فعال
- ارائه‌دهنده، مدت نگهداری و تفاوت موارد لازم با قابلیت‌های اختیاری
- محل تغییر انتخاب‌های اختیاری، اگر چنین امکانی ارائه می‌شود
- اثر حذف یا مسدود کردن ذخیره‌سازی روی امکانات مرتبط
مرورگر شما معمولاً امکان مشاهده، حذف یا محدود کردن کوکی‌ها را دارد. بسته به تنظیمات و قابلیت‌های سایت، تغییر آن‌ها ممکن است ورود یا حفظ ترجیحات را تحت تأثیر قرار دهد.
این نمونه، فعال بودن ابزار تحلیل، تبلیغات، ردیابی یا سازوکار رضایت مشخصی را اعلام نمی‌کند؛ فهرست واقعی را پس از بررسی تنظیمات سایت درج کنید.
دسترسی و همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات
اگر بخشی از خدمات با کمک طرف دیگری انجام می‌شود، نقش آن طرف و محدوده اطلاعات لازم را در سیاست نهایی مشخص کنید.
ارائه‌دهندگان — دسته‌های نمونه
میزبانی، ارسال پیام، پرداخت و حمل‌ونقل از دسته‌های احتمالی هستند. نام ارائه‌دهنده واقعی، نقش او و داده‌ای که دریافت می‌کند را پس از بررسی درج کنید.
این فهرست به معنی استفاده فعلی از ارائه‌دهنده یا انتقال واقعی داده نیست.
محدوده و شرایط پردازش
محل نگهداری یا پردازش، دسترسی‌های مجاز و شرایط قراردادی مرتبط را توضیح دهید. اگر داده میان کشورها یا مجموعه‌ها منتقل می‌شود، وضعیت واقعی آن را روشن بیان کنید.
پیوند به یک سایت دیگر به معنی یکسان بودن سیاست آن با این صفحه نیست. پیش از ارسال اطلاعات در سایت مقصد، توضیحات و انتخاب‌های همان سرویس را بررسی کنید.
نگهداری داده و رسیدگی به درخواست‌ها
مدت نگهداری باید متناسب با هدف، نوع داده و الزام‌های قابل اعمال تعیین و در نسخه واقعی این سیاست اعلام شود.
در این نمونه، مدت ثابت، مهلت پاسخ یا حق قانونی مشخصی برای حوزه قضایی خاص اعلام نشده است.
در سیاست نهایی روشن کنید
- هر دسته داده تا چه زمانی یا بر اساس چه معیاری نگهداری می‌شود.
- پس از پایان نیاز، حذف یا ناشناس‌سازی چگونه انجام می‌شود و نسخه‌های پشتیبان چه وضعیتی دارند.
- درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا تغییر ترجیحات از چه مسیر و با چه شرایطی بررسی می‌شود.
- برای حفاظت از اطلاعات، چگونه هویت درخواست‌کننده به شکل متناسب بررسی خواهد شد.
- اگر انجام درخواست با محدودیتی روبه‌رو است، چگونه دلیل و گزینه‌های موجود توضیح داده می‌شود.
امنیت، مجموعه‌ای از مراقبت‌های پیوسته است
در نسخه واقعی سیاست، اقدام‌های متناسبی مانند مدیریت دسترسی، به‌روزرسانی و رسیدگی به رخدادها را فقط در حدی توضیح دهید که واقعاً اجرا می‌شوند.
هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات، بدون خطر نیست. کاربران می‌توانند با انتخاب رمز مناسب، خودداری از اشتراک‌گذاری کد ورود و توجه به نشانی صفحه ورود، از حساب خود بهتر مراقبت کنند.
برای گزارش پیام مشکوک یا موضوع مرتبط با اطلاعات شخصی، شرح کوتاهی از مسئله را از صفحه تماس بفرستید. اطلاعات محرمانه یا جزئیات قابل سوءاستفاده را در پیام اولیه درج نکنید؛ ابتدا درباره مسیر مناسب هماهنگ شوید.
پرسشی درباره اطلاعات خود دارید؟
موضوع و راه ارتباطی مناسب را در صفحه تماس با ما بنویسید. در سیاست نهایی، نام مسئول رسیدگی و تاریخ آخرین بازبینی را اضافه کنید و روش اطلاع‌رسانی تغییرات را توضیح دهید.
برای آشنایی با چارچوب استفاده از خدمات، شرایط و قوانین را نیز بخوانید.